Kebijakan Privasi

1. Pengenalan

Hepytic menghargai privasi Anda dan berkomitmen untuk melindungi data pribadi Anda. Kebijakan privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi Anda ketika Anda menggunakan platform kami.

2. Data yang Kami Kumpulkan

Kami dapat mengumpulkan berbagai jenis data, termasuk:

• Informasi pribadi (nama, alamat email, nomor telepon)
• Data transaksi (riwayat pembelian tiket)
• Data teknis (alamat IP, jenis perangkat, browser)
• Data penggunaan (halaman yang dikunjungi, waktu akses)

3. Cara Kami Menggunakan Data

Data yang kami kumpulkan digunakan untuk:

• Menyediakan dan mengelola layanan kami
• Memproses transaksi dan mengirimkan tiket
• Meningkatkan pengalaman pengguna
• Mengirim pembaruan dan promosi (jika Anda setuju)
• Memenuhi kewajiban hukum

4. Pembagian Data

Kami dapat membagikan data Anda dengan:

• Penyelenggara acara untuk keperluan verifikasi tiket
• Penyedia pembayaran untuk memproses transaksi
• Pihak ketiga yang membantu operasional kami (dengan perlindungan yang memadai)
• Otoritas hukum jika diwajibkan oleh hukum

5. Keamanan Data

Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasi yang sesuai untuk melindungi data pribadi Anda dari akses, pengungkapan, atau penggunaan yang tidak sah.

6. Hak Anda

Anda memiliki hak untuk:

• Mengakses data pribadi Anda
• Memperbarui atau memperbaiki data yang tidak akurat
• Menghapus data Anda dalam kondisi tertentu
• Menarik persetujuan untuk pemrosesan data
• Mengajukan keluhan ke otoritas perlindungan data

8. Perubahan Kebijakan

Kami dapat memperbarui kebijakan privasi ini dari waktu ke waktu. Perubahan akan diberitahukan melalui platform kami atau melalui email.